Коучи – кто они такие? Рассказываем, чем коуч отличается от психолога, кому может помочь и как стать коучем
Приблизительное время чтения: 6 минут(ы)
Слово «коуч» переводится как «тренер», «наставник» или «инструктор». Если коротко и просто, то он учит других правильно думать. С одной стороны, вроде бы мы все это умеем, а с другой – нередко сами себе мешаем добиться успеха в какой-нибудь важной сфере.
Например, используем так называемые автоматизмы – убеждения и допущения, которые по умолчанию считаем правильными и даже не пытаемся критически осмыслить, а уж тем более оспорить. Очевидно же, что трава зеленая, небо голубое, а Стрельцы плохо сходятся с Козерогами!
Скажем, ты уверена, что просить помощи – неправильно, это даже Булгаков писал. И поэтому в сложной ситуации до последнего стараешься справиться сама, пока не падаешь без сил. Но если задуматься, что тебе дает это убеждение, чего лишает и на чем, собственно, основано, окажется, что серьезных аргументов «за» нет, просить – продуктивно, а окружающие совсем не начнут тебя стыдить и даже с радостью помогут.
Такие автоматизмы у каждого свои и могут касаться самых разных сфер жизни: «сексом на первом свидании заниматься нельзя», «высшее образование необходимо», «честным трудом много не заработать». Коуч помогает переосмыслить паттерны мышления, которые мешают, и поменять их на другие, актуальные и полезные. Чаще к таким специалистам обращаются с вопросами, связанными с карьерой, но могут быть и другие: эффективное распределение времени, постановка целей и даже коммуникации в семье или в паре. Наставника выбирают, соответственно, в зависимости от потребностей. Например, телесноориентированный коучинг помогает слышать сигналы тела, лайф-коучинг – ставить цели в жизни, бизнес-коучинг – в работе.
Не стоит ждать от специалиста трансформационных чудес. Надо понимать, что коуч не меняет человека, а учит его «пользоваться собой», видеть, как можно применять свои ресурсы и сильные стороны и компенсировать слабые.
Цифровому этикету или бизнес-стратегии тебя здесь не научат, не восполнят и пробелы в знаниях или образовании. Даже самое правильное мышление не сможет заменить хороший уровень английского или курсы ораторского искусства. Обращаться к коучу имеет смысл, когда знания и навыки есть, а использовать их достаточно эффективно не получается.
Чем коуч отличается от психолога?
Содержание:
Со стороны работа коуча и психотерпевта может показаться похожей: оба слушают, задают вопросы, комментируют. Но механика процесса совершенно разная. Терапевт помогает разбираться, коуч – достигать.
Например, в случае, когда человек хочет получить новую работу, но боится собеседования, психотерапевт начнет обсуждать страх отвержения, неуверенность в себе и другие масштабные темы, что займет определенное время и может потребовать глубокой проработки. Коуч же сразу возьмет курс на конкретику: как ты можешь пройти собеседование, которое состоится через неделю, максимально успешно? Что тебе мешает это сделать и как эти препятствия удалить? Если ответить на эти вопросы и анализировать собственные действия сложно или страшно, то лучше обратиться к психотерапевту.
Работа с коучем относительно краткосрочная. В среднем она предполагает 5-7 встреч или полтора-два месяца, но в случае масштабных задач может длиться до полугода.
Еще один нюанс – взаимоотношения специалиста и клиента. В терапии они, как правило, более тонкие и сложные, чем в случае с коучем: это помогает достигать глубинных изменений личности.
И да, коуч может иметь психологическое образование, так же, как и терапевт – получить профессию коуча. Но совмещать обе роли в одной консультации – довольно сомнительная затея.
Как отличить хорошего коуча от плохого?
Как любая модная и не требующая обязательных пяти лет обучения профессия, коучинг сейчас процветает. Кажется, каждый второй уже либо собирается пойти на курсы, либо окончил их, либо уже ведет. Как понять, что специалист заслуживает доверия?
Начать с простого – образования и стажа. Второй важный пункт – умение коуча внятно донести, в чем заключается его работа, какими методами он пользуется и почему выбирает именно их. Чем проще и понятнее его ответы, тем лучше.
Shutterstock
Следует помнить: хороший коуч никогда не дает стопроцентных гарантий. Достигнешь ли ты успеха, в первую очередь, зависит тебя. Бывает, что в процессе работы клиент отказывается от цели, к которой стремился, или меняет ее – это совершенно нормально.
Насторожить должны и отсылки к неким специальным хитрым методикам – секретным, правительственным, эзотерическим, авторским. Чем более грандиозными они выглядят, тем дальше стоит держаться от специалиста.
Как понять, что это не коуч, а мошенник?
Несмотря на всё вышесказанное, гарантий и волшебства хочется многим. А спрос рождает предложение в виде всевозможных волшебных марафонов с рефреном «просто правильно сформулируй».
Сейчас всех сетевых гуру, продающих некачественный продукт, принято записывать в инфоцыгане. Хотя те, кого изначально так называли, ушли с рынка. Их работа строилась по принципу пирамиды: научиться премудрости, набрать последователей, которые, в свою очередь, будут искать новых желающих и платить процент главному мастеру. С профессиональным коучингом это, конечно, не имеет ничего общего.
Что касается современных продавцов чуда, главный трюк в том, что они преподносят свой подход как универсальный, тогда как на самом деле их методы помогают одному человеку из ста – а остальные 99, значит, плохо старались и вообще неправильно всё поняли.
Не стоит демонизировать этих гуру: они не обладают навыками гипноза и не завлекают никого на тренинги помимо воли, а опасны лишь в случае, когда человек отключает критическое мышление, полностью доверяется псевдонаставнику и начинает действовать вопреки здравому смыслу (выполняет явно странное домашнее задание, лишь бы его не выгнали из программы, или берет большой кредит, чтобы оплатить дорогостоящий курс, потому что только это принесет богатство).
Часто люди совершают безрассудные поступки в уязвимом состоянии, когда очень хочется, чтобы некто сильный и надежный решил твои проблемы. Чтобы не попасть в финансовую и психологическую ловушку, стоит принимать решения с холодной головой – а сначала посоветоваться с близкими людьми (но не с адептами марафонного гуру в чатах). Настоящий же коуч действительно поможет найти путь к успеху, но идти по этой дороге придется самостоятельно – что, впрочем, весьма интересно.
Как стать коучем?
На рынке сейчас представлено множество школ, где обучают коучингу. Как выбрать хорошую?
Школа должна быть аккредитована одной из профессиональных ассоциаций (российской или международной). Это защитит от так называемого авторского коучинга, который, по сути, представляет собой опыт конкретного человека из серии «обувь тридцать восьмого размера самая удобная, мне же она идеально подходит».
Обучение должно длиться минимум (это база!) шесть месяцев. Никакие недельные экспресс-курсы не сделают из тебя хорошего коуча.
Важны регулярные практические занятия под наблюдением состоявшегося специалиста – который станет оценивать работу студента и объяснять, что было хорошо, а что нужно поменять.
Необходимо, чтобы преподаватели вызывали симпатию и доверие: понять это можно, посмотрев видео в открытом доступе. Какой бы не была прекрасной школа, если лично тебе не подходит стиль подачи тренера, то борьба с внутренним сопротивлением отнимет больше энергии, чем сама учеба.
Буквы и цифры
Опыт работы коуча измеряется в часах, а обозначается с помощью аббревиатур.
ACC (Associate certified coach) – ассоциированный сертифицированный коуч, который провел не менее 100 часов консультаций.
PCC (Professional certified coach) – профессиональный сертифицированный коуч, за спиной которого не менее 500 часов консультаций.
MCC (Master certified coach) – мастер сертифицированный коуч, от 2500 часов коучинг-практики.
NB Конечный результат зависит от очень многих факторов – и вовсе не только от опыта специалиста!
